走进台北市内湖区联合新闻网联合量的办公区，编辑屏幕上滚动更新的新闻流几乎没有停顿的瞬间吧？这家以《联合报》数位版起家的平台，2000年初代网站上线还有如今新闻讯年的移动端优先，每天处理超过三千篇稿件，覆盖政治、社会、生活、文化等多个面向。资深编辑陈怡君回忆网深，早年团队只有十来人的。

如今规模扩增到三百多人，光是即时新闻小组就分早午晚三班轮值，保证24小时内容不中断。联合新闻网，耕本之所以能在竞争激烈的台湾媒体市场站稳脚跟，其"在地化"策略的执行力度。打开网站首页，台北市的市政动态、地资高雄的气象预警、台中的商圈活动，几乎都能在第一时间找到对应版面吧？每个县市都有专属编辑负责，新闻产出结合地方社群反馈调整方向台湾，贴近读者的做法让流量稳步攀升。2023年的内部数据显示，网站每月不重复访客数突破一千两百万。稳居台湾本地新闻网站前三名。面对社交媒体与短视频平台数字的冲击。联合新闻网的转型就是在内容深度与传播形式之间寻找平衡点。

副总编辑林俊宏指出，团队近年推动"文字加影像"双轨制。重大事件除了一千字以上媒体的深度报道外，会同步产出三分钟内的短影音版本，搭配互动式图表说明事件脉络。2024年九合一选举期间，网站推出的"开票实时看版"整合各地投开票所数据重力，搭配地图视觉化工具的，单日点击量冲破八百万次，创下开站以来纪录。内容争议同样是联合新闻网必须直面的课题。去年某篇社会新闻因用词不够严谨引发读者抗议的，编辑部当天发出声明承认疏失，并修订内部审稿流程，新增事实查核环节与用语规范表了。类似经验促使平台建立更透明的更正机制。

网页下方增设"事实查核专区"，所有重大勘误都集中陈列供读者比对。面对错误的态度。读者信任度未因单一事件到长期了。展望下一个十年，联合新闻网团队正着手布局AI辅助工具与新闻专业人才的协同模式。

新成立的数位创新小组测试自然语言处理技术，用于初稿摘要与资料整理了。核心采访与观点撰写仍由编辑主导。

执行副总黄聿清强调，技术终究是工具。新闻的本质仍是人跟人之间的信任建立。这家走过二十个年头的数字媒体，正以稳健步伐持续在台湾的新闻现场书写自己的篇章。